手作り結婚指輪のアフターサービスは？サイズ直しや磨き直しなど保証の注意点

1. 手作り結婚指輪でもアフターサービスは受けられる？

ほとんどの手作りの指輪工房で充実したアフターサービスが用意されています。 むしろ、自分たちで製作に携わった「母船」のような場所だからこそ、スタッフや職人が構造を熟知しており、丁寧に対応してくれるケースが多いのが特徴です。

代表的なサービス内容

• サイズ直し： 変化に合わせて号数を調整します。決して大きくする方ばかりではなく、小さくする方もいます。
• クリーニング： 超音波洗浄機などで皮脂汚れや埃を落とします。
• 磨き直し（新品仕上げ）： 生活傷を削り、鏡面のような輝きを取り戻します。
• 磨き直し（マット加工）：磨き上げたのち、つや消し仕上げをします。
• 歪み直し： 強い衝撃などで変形してしまった指輪を正円に戻します。
• 石留め直し： 留めていたダイヤなどの宝石が揺るんだり外れたりした際の修理。
• 石の追加（有料）：ダイヤモンドや誕生石の追加
• 刻印の追加：イニシャルなど家族の刻印の追加
• 加工アレンジ：平打ちのシンプルなデザインから槌目へとデザインの追加

2. ここが重要！保証内容のチェックポイント

「永久保証」と謳っていても、すべての作業が無料とは限りません。指輪製作・契約の前に以下のポイントを確認しておきましょう。

① 「無料」の範囲と期間

多くの工房では「クリーニング」は永久無料ですが、「サイズ直し」や「磨き直し」については、「初回のみ無料」「3年間無料」など、対応が分かれます。

② 素材によるサイズ直しの制限

手作りで人気の「チタン」や「ジルコニウム」などの硬い素材、または表面に特殊な加工（つや消し・槌目など）を施している場合、サイズ直し不可、あるいは有料になるケースがあります。

③ 紛失や石の紛失

「石が外れただけ」なら無料でも、「石を失くしてしまった」場合は、石代が実費でかかるのが一般的です。

3. サイズ直しや磨き直しの「注意点」

アフターサービスを利用する際に知っておきたい、意外な落とし穴があります。

サイズ直しには限界がある

指輪の一部を切断して繋ぎ合わせるため、何度も繰り返すと強度が落ちることがあります。また、全周にデザインが入っている指輪は、サイズ直しによって模様の一部が途切れてしまう可能性も。手作りに限らずですが、「何回でも無料」とうたっていても、指輪の耐久性を考えると、回数には限界があります。

「磨き直し」のやりすぎに注意

磨き直し（リフレッシュ仕上げ）は、表面をごく薄く削る作業です。何度も行うと指輪自体が少しずつ薄くなってしまうため、数年に一度、ここぞというタイミングで行うのが理想です。

郵送対応の可否

遠方の工房で作った場合、店舗へ行けないこともあります。郵送での修理を受け付けているか、預ける場合は対面のみか、などを確認しておきましょう。

4. 失敗しない工房選びのコツ

アフターサービスを重視するなら、以下の3点を基準に工房を選んでみてください。

1. 実店舗の運営歴：その店舗が結婚指輪やジュエリーにどれくらいの歴携わっているか。ここ最近の流行に合わせて手作り結婚指輪のみを扱っている店は少し注意が必要です。これまでジュエリーや結婚指輪、オーダーメイドを扱っていれば、精通したスタッフや職人がいるので安心です。
2. 職人の常駐： 自社工房があり、職人が直接修理してくれる場所は対応が早いです。
3. 口コミの確認： 実際に修理に出した人の「対応の丁寧さ」をチェックしましょう。

アフターサービスは「未来への安心」

結婚指輪のアフターサービスは必要不可欠です。ましてや「手作り」となると世界に一つのため、他でクリーニングやメンテナンスを受けるわけにはいきません。手作り結婚指輪のお店がここ数年で急激に増えてきていますが、「未来への安心」のためにも、アフターサービスが可能なお店を選んでください。

静岡市にリニューアルオープンする「ETERNAL FIRSTDIAMOND静岡」は手作り結婚指輪とブライダルジュエリーのセレクトショップを兼ねたお店です。アフターサービスも万全なため、安心して指輪作りを楽しめます。これから指輪選びをする方はまずは話を聞きに行ってみてはどうでしょうか？

ETERNAL FIRST DIAMOND静岡

「愛をデザインするアトリエ」ふたりの「これまで」と「これから」を結ぶ場所。静岡市呉服町のエターナルファーストダイヤモンドは、世界に一つだけの手作り結婚指輪・手作りペアリング、鮮やかな発色が魅力のSORA、パーマネントジュエリー、上質なブランドが揃う婚約指輪と結婚指輪のセレクトショップが融合した、体験型複合スタイルのジュエリーショップ

ETERNAL FIRST DIAMOND静岡

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